Horas que vuelven
El correo que contestas veinte veces, el parte del turno, el resumen de las reseñas. Lo delegas y lo revisas en minutos.
HERA es la comunidad de IA para profesionales de hoteles. Aprende a delegar en ChatGPT y Claude los correos, los informes y las tareas que se repiten cada semana en tu hotel. Paso a paso, con casos reales y sin saber de tecnología.Crea skills, conectores y automatizaciones a medida, y lleva a tu equipo contigo. Con un método, casos reales de hotel y certificaciones que lo acreditan.
Creada por el equipo de Hospitalidad Emprendedora, que forma en IA a hoteles y asociaciones del sector.
Clases reales, a gran velocidad
Fragmentos de las clases de Work y Cowork, a gran velocidad. En el curso los ves paso a paso y los repites con un hotel de prácticas.
El correo que contestas veinte veces, el parte del turno, el resumen de las reseñas. Lo delegas y lo revisas en minutos.
No se trata de pedir un texto y copiarlo. Encargas el trabajo completo: del correo del huésped al borrador en tu Gmail.
Sabes qué pedir, qué revisar antes de enviar y qué datos del hotel no se meten nunca.
Eres quien monta lo que usa todo el equipo: la skill de respuestas, el panel de reputación, la tarea que se ejecuta sola cada lunes.
Decides con criterio qué herramienta, qué cuenta y qué datos. Y tienes un método para liderar a tu equipo, no solo un par de trucos.
Un conector para el sistema del hotel, una skill con tus plantillas, una pequeña aplicación a medida. Sin ser programador.
Ver la clase completa
GratisPreguntas frecuentes por email con ChatGPT: cómo darle la información del hotel, instrucciones claras y acceso a tus herramientas para que prepare las respuestas y tú las revises.
Acceso inmediato y gratuito.
Lo que la IA ya puede hacer en un hotel, departamento a departamento. Menos horas en lo repetitivo y más tiempo para lo que de verdad pide tu puesto.
Las preguntas de siempre, contestadas en borrador antes de que abras el correo.
Propuestas de grupo y pagos conciliados sin horas de copiar y pegar.
Eventos, ocupación y competencia cruzados para decidir el precio de cada noche.
Cada reseña con su respuesta, y tu hotel visible cuando un viajero pregunta a ChatGPT.
Informes que se revisan solos y te señalan dónde actuar.
El trabajo del día repartido y el stock contado con unas fotos.
La solución a una avería en segundos, con el manual del equipo.
Alérgenos al momento y escandallos que se actualizan solos.
Nosotros hacemos el filtro: elegimos lo que merece la pena, lo probamos con casos de hotel y te lo enseñamos paso a paso. Tú te quedas con lo que funciona en tu trabajo.
Las herramientas cambian cada pocas semanas. Aquí tienes los cursos, lo que vamos compartiendo y a la gente para no quedarte solo con lo que aprendiste hoy.
De tu primera tarea con IA a crear tus propias herramientas. Empiezas con Iniciación a la IA, ChatGPT y Claude, y cada curso nuevo entra en tu membresía sin pagar más.
Ver los cursosSkills, aplicaciones, prompts, plantillas y guías paso a paso que compartimos con los miembros. Los instalas, los adaptas a tu hotel y los usas el mismo día.
Sesiones y office hours para resolver casos reales de los miembros. Si no llegas, tienes la grabación.
Profesionales de hospitality contando lo que prueban, lo que les funciona y lo que no. Preguntas y te contesta alguien que ya ha pasado por ahí.
Una credencial verificable por curso, visible en tu perfil HERA. Para tu currículum, LinkedIn o tu empresa.
Varían según cada acuerdo.
La base para usar la IA con criterio: cómo funciona, qué límites tiene y cómo proteger los datos.
De preguntarle cosas a delegarle trabajo completo: correos, informes, órdenes de servicio y paneles.
De conversar con Claude a tener un agente que prepara respuestas y trabaja con tus herramientas.
La IA dentro de Gmail, Drive, Docs y Sheets, para equipos que trabajan con Google.
Cómo encuentran y recomiendan hoteles las IA, y qué hacer para aparecer.
Competencia, comisiones, rentabilidad y resultados, con casos prácticos.
Contenidos, campañas, asistentes y creatividades para tu hotel.
Crea tus propias herramientas para el hotel sin ser programador.
Automatizaciones y pequeñas aplicaciones a medida, paso a paso.
Todos entran en la membresía. «Próximamente» significa que el curso está en preparación: cuando se publique, lo tendrás sin pagar más.
Tres niveles, a tu ritmo. Cada uno queda en tu perfil HERA, con tus certificaciones, para que lo enseñes en tu currículum o a tu empresa.
Cómo son los perfiles HERADelegas tus primeras tareas y sabes revisar lo que devuelve la IA.
Montas skills, conectores y procesos que usa tu equipo.
Formas a otros y decides cómo se usa la IA en tu hotel.
Precio fundador hasta el 31/12/2026 o hasta 100 miembros. Con todos los cursos, los que se publiquen, las sesiones y la comunidad.
Equivale a 57,50 €/mes, con contratación anual. Precio estándar: 890 €/año.
Paga en 3 plazos sin intereses con Klarna (sujeto a su aprobación).
Hasta el 31/12/2026 o hasta 100 miembros fundadores.
Menos que dos años de Anual estándar (1.780 €). Sin renovaciones.
«Vitalicia» significa durante la vida comercial de HERA.
También en 3 plazos sin intereses con Klarna (sujeto a su aprobación).
ChatGPT de cero a Work y Claude de cero a Cowork ya se pueden comprar por 399 € cada uno, con Iniciación a la IA incluida y 12 meses de acceso. Sin comunidad ni sesiones. Si en 30 días te pasas a una anual, te descontamos los 399 €.
Cursos a medida para tu hotel o tu cadena, con talleres presenciales de Hospitalidad Emprendedora y bonificables a través de FUNDAE.

Albert Pérez y Gian Franco Mercado fundaron Hospitalidad Emprendedora para ayudar a hoteles y empresas turísticas a aplicar la IA. En HERA enseñan lo mismo que hacen con sus clientes, con casos sacados de ese trabajo.
Qué es HERA y quién está detrásHERA es la comunidad y membresía profesional de Hospitalidad Emprendedora para aprender a usar la inteligencia artificial en hoteles y empresas turísticas. Incluye cursos de ChatGPT, Claude y Gemini con casos reales de hotel, sesiones en directo, recursos listos para usar y una comunidad de profesionales del sector.
Para quien trabaja en un hotel o en una empresa turística: recepción, reservas, revenue, marketing, dirección y equipos de oficina. Sirve tanto si empiezas con la IA como si ya la usas a diario y quieres crear herramientas para tu equipo.
Si empiezas, recuperar horas: aprendes a delegar en la IA las tareas que se repiten y a revisar el resultado. Si ya la usas, pasar a construir: skills, conectores y automatizaciones para tu hotel, con certificaciones que lo acreditan.
Un curso suelto cuesta 399 €. La membresía Anual Fundadora, con todos los cursos, cuesta 690 € al año hasta el 31/12/2026 o hasta 100 miembros; después, 890 €. La Vitalicia Fundadora cuesta 1.690 € en un único pago y está limitada a 30 personas. Todos los precios incluyen el IVA.
ChatGPT de cero a Work, Claude de cero a Cowork e Iniciación a la IA. Están en preparación Gemini para Google Workspace, La nueva búsqueda con IA, IA para Revenue hotelero, IA para Marketing hotelero, ChatGPT avanzado: Codex y Claude avanzado: Claude Code.
No. Los cursos empiezan desde cero y todo se explica con tareas de hotel. Los casos se practican con el Hotel HHE, un cuatro estrellas ficticio con sus manuales, reservas y reseñas.
Albert Pérez Llanos y Gian Franco Mercado, cofundadores de Hospitalidad Emprendedora, la empresa que ayuda a hoteles y empresas turísticas a aplicar la IA con formación, consultoría e implementación. Han formado a equipos de cadenas como Eurostars, Iberostar, Vincci o Guitart Hotels. Más sobre HERA.
Depende de la herramienta que use tu hotel. Si ya trabajáis con ChatGPT, empieza por ChatGPT de cero a Work. Si quieres un asistente que trabaje con tus documentos y haga tareas completas, Claude de cero a Cowork. Si el hotel trabaja con Gmail y Drive, Gemini para Google Workspace (próximamente). Los tres incluyen Iniciación a la IA, y la membresía los incluye todos.
Sí. HERA tiene una modalidad para empresas, con cursos a medida y talleres presenciales, bonificable a través de FUNDAE. Ver HERA para empresas.
Actualizado el 15 de noviembre de 2026.

Precio fundador hasta el 31/12/2026 o hasta 100 miembros.
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