Privacidad
Política de privacidad
Cómo trata HERA tus datos en esta web: la clase gratuita, los enlaces de colaboradores y las cookies. Para las compras y la plataforma de formación se aplica la política de privacidad de la tienda.
Quién trata tus datos
HERA Hospitality SL, CIF B05648332. Calle Sol, nº 1, planta 1, puerta 5, 08291 Ripollet (Barcelona), España. Contacto para privacidad: hola@comunidadhera.com.
Qué datos y para qué
Clase gratuita. Nombre completo y email (y el país, si lo indicas) para darte acceso a la clase y reconocerte si vuelves a entrar. Guardamos también de qué anuncio llegas (parámetros UTM), el tipo de dispositivo y qué parte de la clase ves, para medir la campaña y mejorar las clases.
Enlaces de colaboradores (ambassadors). Si llegas por el enlace de un ambassador de HERA y compras, ese ambassador ve tu nombre y la inicial de tu apellido, el producto y el importe, para seguir su comisión. No ve tu email ni otros datos.
Comunicaciones de HERA. Solo si marcas la casilla, te enviamos por email casos prácticos de IA para hoteles y novedades de HERA, incluidas sus ofertas. Puedes darte de baja en cualquier email.
Con quién se comparten
Cloudflare (alojamiento y base de datos) y, si aceptas las cookies de marketing, Meta (medición de anuncios, con los datos cifrados). Algunos de estos proveedores pertenecen a grupos con sede en Estados Unidos; en ese caso, las transferencias se hacen con garantías adecuadas: empresas adheridas al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuánto tiempo
Clase gratuita: si no marcas la casilla de comunicaciones, tu nombre y tu email se borran 12 meses después de tu último acceso; solo quedan datos sin identificarte (país, anuncio de origen y qué parte de la clase se vio) para medir la campaña. Si la marcas, los guardamos hasta que te des de baja. En cualquier momento puedes pedir que los borremos antes. Los datos de comisiones de colaboradores, el tiempo que exijan las obligaciones contables y fiscales.
Tus derechos
Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a hola@comunidadhera.com. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Cookies
Usamos las imprescindibles para que la web funcione. Las de Meta, y la que recuerda durante 12 meses si llegaste por el enlace de un colaborador, solo se activan si las aceptas. Cambiar mis preferencias de cookies.